南京招聘

岗位职责：

1.负责集团IT共享服务的运营管理，为员工提供及时、准确、可靠的IT技术支持服务，并通过知识和经验沉淀积累，不断提高服务的效率和用户满意度；

2.负责服务团队的整体管理，完善已有的IT服务管理流程，定期识别、建立常用的服务模型与故障模型，强化IT服务台角色定位，提升IT服务台人员业务能力；

3.负责IT运维管理平台建设，提升工具的自动化、智能化水平，建立规范、高效的服务体系，确保全年运维在SLA承诺范围内，提升运维质量及效率；

4.定期识别、建立常用的服务模型与故障模型，并能够确保服务管理流程在团队内部得到很好的执行。

任职要求：

1.统招本科及以上学历，计算机或信息管理等相关专业，30岁以下;

2.至少三年以上IT服务相关工作经验，有ITIL认证或IT服务团队管理经验优先、有大中型集团总部工作经验优先；

3.熟悉主流ITSM平台软件，如ServiceDesk、Udesk等；

4.具备优秀的组织协调和沟通能力、客户服务意识，能与不同部门、上下级间建立起良好的沟通机制；

5.有强烈的责任心和敬业精神，较强的抗压能力，有前瞻性和结果导向型思维。

同策——专业的综合性房产服务全平台
【资深】同策房产咨询股份有限公司成立于1998年，专注深耕房地产行业20年。
【专业】作为中国领先的房地产服务企业之一，同策多年秉承“专业至上，服务至诚”的经营理念，经营规模、服务能力、盈利能力始终稳居行业前列。
【创新】20年来，同策从未在创新的道路上止步，目前公司业务模块除了代理、咨询外，还辐射金融、商业、产业、海外、养老、大数据等一系列业务模块。

同策咨询是中国领先的房地产服务企业，总部位于上海。同策咨询在地产营销代理、商业物业运营和房地产咨询、金融资本运作等领域已形成业界特有的风格和品牌。经过近二十年的发展，同策咨询已在苏州、无锡、南京、润扬、泰州、南通、安徽、海南、武汉、宁波、杭州、福州、厦门、重庆、四川、青岛、烟台、济南、大连、沈阳、长春、天津、陕西、河南、南昌等全国主要经济发达地区先后成立了40多家控股子公司

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