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客服主任

上海金地物业服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1、贯彻执行公司的方针、决策、完成上级下达的各项工作指令。

2、落实年、季、月的工作目标并进行监督检查,以确保各项具体目标的完好落实。

3、负责具体分配客服工作任务并检查完成情况,协助各班组之间关系。

4、负责对园区租户收费情况的催缴。

5、对租户的投诉、意见、问题及时采取有效措施予以解决,并随时做好与租户的沟通工作。

6、定期安排做好客服部员工的培训工作,提高员工工作能力和素质,提高服务质量。

任职资格:

1、26-35岁,大专以上学历,相貌端正,形象气质佳,身体健康,能承受较大的工作压力,具有较强的对客服务意识。

2、2年以上物业管理工作经验,有产业园物业管理经验优先,条件优秀者可适当放宽要求。

3、丰富的客服、沟通协调能力、组织协调能力佳。

4、具有较强的文字表达和从事较高水平应用文的写作能力。

职能类别:客服主管

公司介绍

    金地物业是中国物业行业领先的社区服务与资产管理整合运营商。经过25年的快速发展,服务已遍及全国100余座大中城市。
    金地物业的服务品质在行业内有口皆碑,多次获得中国物业服务百强服务质量领先企业;“2018中国物业服务品牌价值榜单”第2名;中国房地产500强首选物业管理公司10强;2017、2018年度中国人力资源管理杰出奖;首届国际品牌周“深圳知名品牌”,“享”系列互联网平台及人才培养体系获中国物业服务特色企业。
    如今,金地物业以住宅物业、商业物业和科技产业为主业组成部分,孵化资产管理、公寓运营、养老健康等新产业;与此同时,楼宇工程、智慧享联、荣尚荟、半径颐养四大品牌齐头并进,形成全面提速的多元化发展格局。
    在互联网+时代,金地物业始终坚持 “匠心精神”,充分挖掘“互联网+物联网”的科技应用,让办公、社区、家庭都智慧起来。未来,金地物业将向“做中国最有价值的国际化企业”的宏伟愿景持续迈进,致力于将Gemdale Service带到全世界。

联系方式

  • Email:52485664@qq.com
  • 公司地址:地址:span申港路3255号金地威新松江智造园