南京招聘

岗位职责：　

   1、对客服工作服务、流程的管理工作；

   2、客户咨询电话接听，及时解答客人提出的各种疑问;

   3、分析对话，提高服务质量;对咨询中访客情况进行分析，加强自身业务学习;

   4、负责相关数据的收集、整理和分析，积极配合相关部门市场调查、数据统计等工作；

   5、制定指标、出具工作计划、方案、能有效执行。

任职要求：

　1、具有优秀在线咨询功底；

　2、具有较强的管理能力、沟通能力；

　3、工作认真、耐心、有团队精神；

　4、洞察能力、数据敏感度强优先。

    5、从事过医美行业优先考虑的。

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