南京招聘

岗位职责：

1、负责客户拜访，提供个性化需求的服务，协调工程、秩序、环境的服务实施；

2、熟悉项目各项管理制度、收费标准以及用户情况；

3、熟悉项目环境和各种配套设施的位置，各楼宇的外观结构、单元户数、入住率等综合情况；

4、接待处理业主投诉、记录、向执行部门反映、反馈；并对投诉结果做好回访记录统计；

5、制定一般文书通告表格等工作，办理业主入户手续，装修审查，定期整理客户资料；

6、与住户保持良好的关系，定期回访，向住户解释说明物业有关管理细则、公约、住户手册等，能灵活运用有关规定，巧妙处理好每件事，维护公司的品牌形象和利益；

7、善于法相工作中存在的问题和安全隐患，做好巡查记录，跟进促进有关整改事宜；

8、物业费的收缴工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，物业管理相关专业优先；

2、通用能力：较强的亲和力，沟通能力较强，热情、耐心、细致，熟悉国家物业管理政策法规，掌握物业管理基本知识与技能，能够统一协调项目所辖片区的综合服务，并具备一般的入户维修、水电知识、消防知识、紧急救护知识及突发事件的应急处理等基本技能；

3、大型物业管理公司管家从业者优先。

工作地点：可就近安排工作。

南京仁恒物业管理有限公司是新加坡交易所上市公司仁恒置地集团属下全资子公司，成立于1995年8月，具有中国物业管理一级资质企业，公司秉承仁恒集团“仁信置业，持之以恒”的宗旨，结合南京的人文环境和居住理念，经过多年的努力，逐步创建了一套“以人为本”为核心的本土化亲情管理体系。

目前，公司在管的项目有：梅花山庄、翠竹园、玉兰山庄、国际公寓、晶园、江湾城、绿洲新岛、江湾新天地；对外承接项目有桃园世纪、东城财富中心、凤凰山居。管理面积超过了200万平方米，管理的类型涵盖了普通住宅、公寓、别墅、办公楼和城市综合体等类型。经过多年的努力，公司逐步培养了一支综合素质良好的员工队伍，并以细心、贴心、舒心的优质服务成效，获得了广大业主和客户的好评，树立了“仁恒物业”良好的社会形象。

公司福利待遇：
1、过节费（春节、三八节、中秋节），高温费，生日礼券，专业培训，年终优秀员工奖励，家庭困难补助等。
3、公司为员工提供工作餐或发放餐费补贴，部分楼盘外地员工可提供住宿；
4、加班工资按国家规定结算：国定假300%，双休日200%，平时加班150%；
5、公司员工按国家规定可享受相应的假期。
6、按国家规定交纳社会保险和公积金，并为员工购买商业保险。