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拼多多工单客服(月休8天)

广州点动信息科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:                                                  

1、处理一线客服及客户的升级问题。

2、主动致电消费者客户,了解、回复及解决客户提出的相关问题及投诉案件,安抚情绪等;

岗位要求:

1、 大专以上学历,优秀可放宽至中专学历;

2、 普通话标准、热心、超强的服务意识;

3、半年以上客服经验,有投诉处理经验优先考虑;

4、打字60字/分钟;

 

薪酬福利:

1、办公环境优美、上班时间:9:00-18:00,8小时制,轮休。

2、月工资4500-6000元。

3、社保公积金齐全,购买意外商业保险,享受公司年假、各种节假日及福利;

4、提供专业培训,强化提升与人沟通、表达能力;

5、晋升渠道清晰,团队有好;

6、员工活动丰富如团队扩展、聚餐、旅游活动、趣味运动会、优秀员工表彰活动等;

 

工作地点:

广州市天河区广汕一路715号点动星宇创意园(龙洞地铁站或柯木塱地铁站附近)


职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员售后

公司介绍

   点动科技是一家专注 移动互联网运营的信息互动服务商,专注为中小企业解决互联网营销难题。
    公司于2015年挂牌新三板,拥有全国16个运营基地,业内首创25000㎡示范园区,建筑面积达20000多㎡,环境优美实力强大。

联系方式

  • Email:21675143@qq.com
  • 公司地址:地址:span滨江区聚才路华星创业园B栋207