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客服专员/it方案解决

半渡(上海)实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服

职位描述

上班地址:上海市长宁区长宁路来福士广场T2办公楼8F  

部门人数:    25 人  

  地铁站: 地铁二号线中山公园站徒步3分钟  

  職位:  IT解决方案服务部专员

  募集人数:    2人  

  性別:    男女不限

  業務内容:    (業務内容)

 

IT解决方案服务部:负责罗森,7-11,星巴克等店铺系统故障电话接听,在线通过系统手册为客户解决系统故障问题。=》所有问题输入关键字都有对应的解决方案,按照系统提示方案告知客户即可。

1.服务时段07-24 

在此时段内取八小时工作时段(工作时间九小时扣掉一小时吃饭时间),在此服务时段间会安排若干段班,并非 

0700,1200,1500 各一班,晚班23:00~7:00而是依照客户服务进线量动态调整上班时间,具体以每月排班交付给夥伴次月的每日上

公司有休息室和床,可以睡觉。

班时间为准。

职位要求:1.  年龄20~45岁;

2.  专科以上学历,

3.  熟练使用办公软件;

4.  可接受排班和夜勤

IT解决方案部到手工资5000~6000(夜勤补贴50元一天)

 

 合同:1年合同1个月试用期,试用期工资80%

职能类别:呼叫中心客服

关键字:客服it售后服务

公司介绍

半渡(上海)实业有限公司是一家主要从事商务咨询,国际食品贸易,市场营销策划的综合型公司。2011年开始公司主要服务于中小型企业,涉及企业变更代理,市场调查,商务咨询相关业务。公司以庞大的人脉资源为基准,以有效地控制成本达到为中小型企业提供低费用、高价值的服务的目的。

联系方式

  • 公司地址:宜山路