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服务顾问

南京和展汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-10
  • 工作地点:南京-玄武区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1.通过电话提醒、预约客户回厂进行定期保养;

2.接受预约并进行管理;

3.确认工厂的劳动状况、确认所需备件的库存情况(进行派工);

4.对来店客户的接待;

5.确认客户的车辆信息并及时更新信息(制作新客户档案);

6.确认和识别客户的需求;

7.填写服务相关单据(作业指示);

8.确认作业进展状况、与客户进行联系;

9.若有追加作业与客户联系并征求客户的同意;

10.推销商品、提高作业效率;

11.向客户说明作业内容及费用;

12.发掘备件销售机会并向客户积极推荐;

13.有关汽车使用方面的建议,提醒接受下次的检查维修。

任职资格:

1、中专以上;市场营销或金融保险类;

2、接受过售后维修接待培训;3年以上工作经验;能够熟练驾驶车辆,熟悉售后接车流程。

3、具有良好的语言表达能力及沟通能力,思维敏捷,具有强烈的服务意识;

4、主动性强,工作态度积极,责任心强,能够承受较强的工作压力。

公司介绍

    南京和展汽车销售服务有限公司是由台湾和泰汽车集团,在大陆的总部和通汽车与福联汽车(中国)投资有限公司共同出资设立。台湾和泰汽车集团具备先进的销售管理理念及售后服务技术,并致力于持续导入旗下各个4S店!
    我们的经营理念是全时、全力为公司所赖以生存的顾客及车主们提供优质服务。公司将每一位员工视作内部客户给予全方面的关怀,包含合理的薪酬体系、完善的福利制度、通畅的升迁管道以及企业内训外训的有机结合。我们将帮助每位进新员工进行合理的职业生涯规划,并致力于新人的培养及成长,相信加入我们的团队是您正确的选择!
福利制度:
1、提供五险一金及商业保险;
2、节假日依照国家规定实施;
3、工作满一年享受带薪年休假;
4、提供完整培训(公司内部、总部、厂家等);
5、年终奖金、结婚生育礼金、慰问金等;
6、定期安排全体职工体检;
7、举办员工活动、年度庆功会等提供丰厚奖品与员工同乐。
   公司有良好的晋升渠道,只要你肯努力,一定会站得更高!了解我们,加入我们,期待与你们携手共进,共创美好未来!

联系方式

  • 公司地址:东方城48号