南京招聘

岗位职责：

1、负责收费用户的售后服务；

2、负责网站制作阶段的统筹管理工作，确保网站按时按质完成交付，确保客户体验良好；

3、用运营的思维，主动关怀用户，比如主动推送网站业务知识、定期主动电话回访，与客户保持良好的黏性，帮助客户成功。

4、负责收集、挖掘、反馈、跟进客户需求，时刻保持发现商机的积极心态；

5、生产网站相关知识：包括网站功能使用方法、版本更新、网站营销、网站优化等（形式包括：图文攻略、视频、文档等）；

6、部门领导交给的其它工作。

岗位要求：

1）具有良好的沟通表达能力，反应敏捷，能很好的处理用户问题；

2）具有良好的文案撰写能力，文字敏锐度高；

3）具有较强的运营能力、执行能力和团队协作能力；

4）能良好的协调与上下游的工作关系，相处融洽；

5）做事情积极主动、学习能力强；

6）能够承受较大的工作压力；

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