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技术支持工程师

南京云化通网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-10
  • 工作地点:南京-浦口区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

岗位职责:

1、掌握公司产品的功能、使用和应用(软件产品:kuujiasoft / 互联网平台产品 chem960)

2、掌握公司产品对应的行业知识能迅速准确解答和解决客户系统使用中产生的问题,协助客户用好系统,加强客户满意度;

3、为客户和公司新入职员工提供培训、使用咨询、系统升级、问题解决等支持工作

4、沟通并整理客户针对产品的修改、完善、建议的需求

5、编写产品使用QA等文档工作,目标是让客户能够便捷、快速使用产品


任职要求:

1、计算机本科以上学历,具备良好自信心,有较强的口头表达能力,能够与客户在软件应用等方面有良好的沟通。

2、有相关软件技术支持工作经验优先考虑

3、有一定的程序开发(前后端都行)、数据库知识的优先考虑

4、欢迎应届毕业生实习

职能类别:技术支持/维护工程师

关键字:技术支持

公司介绍

南京云化通网络科技有限公司是南京国家高新开发区紫金创业园支持的一家软件信息化的科技企业;公司定位于为化学、生物、医药企业提供信息化产品、数据服务;
目前公司旗下2大品牌:960化工网,库价化学 已经得到了业内的广泛认可;
960化工网 专业为业内客户提供B2B信息服务
库价网 专业为业内客户提供精准化的数据营销服务;库价化学软件 专业为业内客户提供ERP等软件产品服务;
目前我们已经取得11大系列产品的软件著作权服务;“库价”也已经申请注册商标;
为了能够将公司的产品做的更专业,更高效,我们需要更好的人才加入我们的团队;
公司为每一位员工提供广阔的学习空间和晋升空间;为每一位员工提供完善的培训和福利制度;提供五险一金、交补、话补和良好的工作氛围。
我们非常希望优秀的您一起加入到我们的团队中来!只要有能力,公司将用股权来进行嘉奖!
工作地点:南京市浦口区国家大学科技园东大路2号d座
乘车路线:3号线到东大成贤学院站下
招聘电话:025-58867910

联系方式

  • 公司地址:地址:span东大路2号东南大学国家大学科技园D座D202、204室