客服专员
南京诺妍快递有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2021-01-09
- 工作地点:南京-鼓楼区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招10人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作内容:
1、处理客户的问题件,能够及时正确、满意的回复。
2、与客户建立良好的联系。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题快递件服务的意识。较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
4、懂得电脑操作,积极做事认真负责 长期稳定。
要求:
年龄18-35岁 要求熟悉办公自动化系统软件 长期稳定
学历:大专以上,优秀者可放宽条件
招募对象:同等岗位1年以上工作经验,从事电信/移动客服优先考虑,
薪资:
试用期一个月:3000元+200全勤
试用期过后:3000元+满勤奖200元+绩效提成+工龄奖金
月薪税后:4.5-4.8k不等
其他福利:
提供食宿
工作时间:
早上8点-下午6点 上6休1
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
我公司主要是韵达快递公司下属的一个网点 主要负责快递收派
联系方式
- 公司地址:地址:span幕府东路96号奎鑫物资内(韵达快递)