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服务总监

南京大有国威汽车服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-10
  • 工作地点:南京-雨花台区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.2万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1、负责所辖区售后服务工作的整体运作,确保用户满意度。

2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标。

3、负责掌握所辖区内售后服务业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促

4、负责领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心

5、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施

6、组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升售后人员的业务能力

任职要求:

1、有4s店售后服务主管及以上2年经验,深谙售后服务性质及意义,有相关工作经验。

2、具有带领团队学习,管理的能力。

3、专科及以上学历,有驾照,精通电脑。


职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

     南京大有汽车集团成立于1998年1月,公司总部座落于南京市江宁区天临路8号,旗下设有分子公司10家,员工近400人,总营业面积近30000平方米,注册资金1200万元,公司总资产达5亿元,至2020年底累计销售车辆超过28万辆,纳税超1000万元。公司以“让天下人享受汽车生活”为使命,奉行“真诚,高效,创新”核心价值观,致力于成为业内一流的汽车服务商。
       
    24年的风雨兼程,大有集团致力于“做大做强,创建百年品牌”的战略目标、构建“一站式智慧出行服务平台”,以“家国情怀,担责作为”来推动出行行业永续健康的发展;“构建以员工为主体,经营以用户为本”的指导思想,始终保持对潮流、热点的敏感;始终保持创业本色,只争朝夕,锐意进取的精神;始终保持一腔热血,向着阳光奔跑、顽强进取的心态,迈着稳健的步伐,一步一个脚印地向前迈进。

    大有谋求员工和公司的同步发展,以人为本,尊重人才,努力塑造和谐向上的工作和生活氛围,为每位员工提供良好地个人发展机会,公司发展永恒不变的主题:汇人才,聚大势,同创辉煌共大有!

    大有集团向普天之下有志之士打开一扇永不关闭的成功之门,我们希望更多的优秀人才加入大有大家庭。

    大有车业,同创大有!

联系方式

  • 公司地址:雨花经济开发区雨瑞路6号