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南京一家一世界装饰设计工程有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期：2021-01-05
- 工作地点：南京-建邺区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
岗位职责：
1、深入了解公司的各项业务线及产品，负责项目的售后客服；
2、配合销售处理一些客户日常反馈的问题；
3、对于客户在产品功能、操作使用等方面的问题进行辅导解决；
4、把握整个项目流程，在下单、安装及售后中给予一定的支撑；
5、跟踪用户使用情况，收集用户反馈，为完善和优化产品提供良好的建议；
6、定期回访，耐心听取客户意见，维护客户关系；
7、熟练使用微信群等群管理功能，利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动。
基本要求：
1、推广活动、营销文案的策划与撰写
2、熟练使用基本办公软件如:word、ppt、excel等
3、可以独立完成网站前后台运营工作，熟悉网站的运营及推广营销
公司介绍
公司成立于2017年11月，注册资本1000万元整。主营室内外装修装饰工程设计、施工、线路安装等
联系方式
- 公司地址：地址：span清江南路70号水资源科技大厦4楼