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客服主管

上海高地物业管理有限公司南京分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:芜湖
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

职位描述:

1、负责项目物业费收缴、催缴工作;

2、负责项目业户档案管理,及时更新完善;

3、负责业主来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;

4、对项目业主满意度负责;

5、负责做好管理区域内对业主的宣传工作;

6、负责公司客服体系文件导入工作,制订本部门的培训和工作计划,并组织实施和考核;

7、负责社区文化活动的策划及组织实施工作;

任职资格:

1、25-40岁,管理类、房地产、物业管理等相关专业大专及以上学历。

2、具有三年以上物业管理工作经验,熟悉物业后期管理工作;

3、熟悉物业管理行业法律、法规及物业管理业务各环节;

4、具备良好的客户服务沟通、协调能力,具有亲和力;有良好的领导技巧及决策判断能力,能承受较大的工作压力;有较强的协作能力,能熟练运用办公软件。

5、具备相关证书者优先。

招聘要求:1人

经验年限:三年

岗位待遇:

五险一金、双休、带薪年休假、年终15薪、福利体检、员工旅游等

职能类别:其他

公司介绍

复地(集团)股份有限公司(以下简称“复地”)是上海***的房地产开发集团之一,位列上海市房地产企业综合实力50强第3名,一级开发资质,香港联交所主板H股上市公司(代码2337)。

复地自1994年涉足房地产开发领域以来,致力为大众住宅市场开发与销售优质精品住宅。复地凭籍准确的产品定位、多项目管理的能力和良好的售后服务体系,逐渐奠定了在上海房地产开发市场的优势地位。迄今,已拥有了复地上海知音、复地 上城、复地龙柏香榭苑、复地韵动时代、复地东方知音、复地美墅、复地多摩园景、复地柏林春天、复地爱伦坡等一系列产品品牌。已交付使用的楼盘,预售率均高达97.5%-100%。复地在立足上海的同时,有选择性地进入了北京、武汉、南京、无锡、重庆、杭州等大中城市,实现了公司的可持续发展战略。

历年来,复地先后荣获全国和上海市行业评比的多项奖项:连续两年名列上海市房地产企业综合实力50强前茅;连续四年进入上海市房地产销售五十强前列;连续两年被评为全国房地产领先企业;荣膺“上海房地产九大关注品牌”、“中国房地产品牌战略创新十强”、“2003年度中国房地产品牌企业五十强”称号、2003 年“中国房地产行业十佳雇主”和2004年中国上市房地产企业综合实力第4名等称号,并成为上海市百强企业之一。

复地的发展目标是:继续专注于开发优质住宅,为客户提供理想生活空间。保持持续稳健的企业发展之路,努力成为中国***的房地产企业之一。

联系方式

  • 公司地址:燕亭路2号