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售后客服

广州健丽科技投资有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

一、岗 位 职 责
1.通过电话回访、问卷调查等方式,负责分院客户的满意度调查,如实收集统计客户回馈意见,录入系统,并编写满意度调查报告;
2.对客户反映的问题及时向分院负责人回馈,并闭环跟进整改情况,推进分院客户服务工作质量提高;
3.按照要求及时接听、妥善处理客户投诉、纠纷及各种与客户相关的紧急事件,记录纠纷处理情况,办理修复客户修复手续.
4.完成上级交办的其他各项工作。
二、任 职 资 格
1.年龄22到35岁之间,性格开朗,诚实乐观,耐心,乐于沟通,责任心强;
2.普通话流利;
3.熟悉EXCEL操作;
4.有电话客服、外呼相关经验者优先;

公司介绍

广州健丽美诗沁医疗美容集团创立于1995年,品牌起源于香港,现总部座落于风景秀丽的滨江中路。作为不开刀祛眼袋专利技术的创始人,董事长张建峰凭借个人多年来积累的丰富临床经验,一直致力于眼部年轻化的研究探索,并荣获多项荣誉。随着公司的快速发展,为不断壮大集团的技术力量和影响力,我集团大力邀请国内知名眼部专家马满仓、张志兵、张永义等拥有顶尖技术的医师加入,将集团专注于眼部年轻化这项美丽的事业,推向了新的里程碑。
    作为眼部年轻化的引领者,历经26年的探索和发展,健丽美诗沁已积累了雄厚的实力和资本,也为数十万的爱美人士实现眼部年轻之美、缔造了美丽的生活品质,成为一个真正由世界顶尖医生团队创造的专业化集团和行业标杆。
    我集团现今下设机构分布在悉尼、香港、北京、上海、广州等地。员工近两百人,另加22支分支机构,总人员规模逾千人。其中现有资深专家团队近百人,包含博士后5人,研究生20人。作为朝阳行业,2019年,集团业务体量年增长率已突破200%。为将品牌推向全球,目前公司已全面启动上市的计划,前景无限。欢迎优秀的有志之士加入!
品牌荣誉:
2017年当选中国整形美容协会专家委员
2017年获评香港《東周刊》***雇主奖
2015年获评《南方都市报》“年度消费者最信赖整形美容机构”
2014年荣获中国医疗整形美容协会“全国最受欢迎整形美容医院”奖
2013年荣获中华人民共和国知识产权局颁发的《一种祛眼袋溶脂器实用新型专利证书》
2003年荣获中华人民共和国知识产权局颁发的《高频振动脉冲祛眼袋仪结构实用新型专利证书》
企业福利
1、入职签订劳动合同,试用期不超过3个月,工作满一个月购买社保。
2、提供免费宿舍,均为公司附近小区居民房,可步行上班,方便又安全。
3、其它福利:人才入股+绩效奖金+达标奖+全勤奖+过节费+年终奖+工龄奖+餐补+免费下午茶+生日惊喜+每年两次员工旅游。
4、可考虑优秀的实习生。
5、工作制:大小周工作制,每日工作时间为7.5小时。

联系方式

  • Email:txn8782@dingtalk.com
  • 公司地址:地址:广州市海珠区滨江中路518号3楼