网络客服专员 (职位编号:202101)
江苏老万宝银楼有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:南京-秦淮区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
工作内容:
1、在线及时回复咨询及留言,有问必答,能够发掘客户的购买需求并给予产品的推荐;
2、负责产品的售后服务工作:物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理等;
3、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
4、有意向主播行业发展的,可安排专业带教,从直播助理开始,逐步往主播方向培养;
任职要求:
1、形象气质佳,镜头感强。普通话标准,良好的表达与随机应变能力,应届生亦可;
2、具有良好的应变能力和沟通能力,工作认真负责;
3、发展通道:客服→主播助理→主播→直播运营→部门主管/经理。
公司介绍
星芭莎珠宝致力于成为消费者首选的时尚珠宝品牌,赋予奢华不凡的感受,打造具有星级形象、星级产品、星级品质、星级体验、星级服务的五星时尚珠宝品牌,透过珠宝艺术化的视觉呈现,传递本真,多元、创新的价值理念。
一个传承浪漫经典魅力且富有独特的艺术个性的时尚奢华珠宝品牌!
一个传承浪漫经典魅力且富有独特的艺术个性的时尚奢华珠宝品牌!
联系方式
- 公司地址:地址:span双龙街2-3号中国黄金