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南京电信投诉处理专员

中国电信股份有限公司南京分公司投诉处理中心

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:南京-秦淮区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-7千/月
  • 职位类别:投诉专员

职位描述

通过电话接受南京电信客户的咨询,投诉等相关问题,对客户问题进行协调,沟通,解决。
工作时间:
轮班制排班,上班时间8:30-17:30,做五休二,无大夜班。
招聘要求:
1、 中专及以上学历,熟练掌握计算机操作和中文录入,具有客服专业经验者优先。

2、 综合素质好,身体健康,年龄20-35周岁,有相关工作经验者年龄可适当放宽。

3、 口齿清晰,普通话标准,具有较强的沟通能力。

4、 良好的团队合作精神,沟通、协调能力较好。有激情,具有较好的抗压能力。

薪酬待遇:

1、应聘者经过审核、面试、体检合格后,从事南京电信投诉处理工作,与外包公司建立劳动关系、签订劳动合同。

2、为应聘者提供极具竞争力的薪资,年薪约5-10万,每年至少一次加薪机会。

3、缴纳养老保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、失业保险及住房公积金。

4、享受交通补贴、通信补贴、午餐补贴、高温补贴、女工劳保、生日补贴等多项福利。

5、享受节日专项福利(春节、端午、中秋)、健康体检、旅游度假等额外福利。

6、享受带薪年假、婚假、产假、哺乳假等各类假期。


公司介绍

中国电信股份有限公司南京分公司投诉处理中心诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span中华路333号四楼