南京招聘

工作职责:

1、 与各业务部门协同工作，定义和统一集团服务和产品质量标准规范；

2、 完成各类质量方面研究和分析类工作，对整体服务和产品的改善提供建设性和系统性的成果；

3、 基于公司现有整体服务体系，不断创新，改进和完善具体规则和模型；

4、 组织协调集团层面的质量优化方向的各类任务、集团质量委员会相关议程，及时准确完成各类汇总汇报类工作；

5、 质量方面的经验和方法论归纳总结，提高集团整体质量水平。

任职资格:

1、 全日制211或以上本科学历，3年以上相关工作经验；

2、 优秀的逻辑思维能力，善于归纳总结，在繁杂的数据中识别问题；

3、 严谨、细致的工作作风，坚持始终的责任心，强烈的自我驱动能力；

4、 共情和换位思考、以客户为中心的理念

5、 优秀的沟通能力，在内部合作中迅速找到共赢的方案

6、 良好的独立工作和抗压能力

携程集团是全球领先的一站式旅游服务供货商，旗下品牌包括 Trip.com、携程、Skyscanner及去哪儿网。携程集团于1999年创立，2003年在纳斯达克上市（NASDAQ: TCOM），2021年在香港交易所正式挂牌（HKEX: 09961）。携程集团为世界各地旅客全方位搜罗及整合旅游信息，让用户可以轻松预订旅游产品及服务，做出最精明的选择。集团品牌已构建先进成熟的交易平台，包括移动客户端、网页，以及24小时全球客户服务支持。通过携程集团丰富的产品及创新的营销策略，合作伙伴及供货商得以接触快速增长的全球用户。携程集团一直毋忘初衷，秉承「追求完美旅程，共建美好世界」的宗旨，致力为所有用户打造完美的旅行体验。
Trip.com Group is a leading global travel service provider comprising of Trip.com, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, Trip.com Group helps travellers around the world make informed and cost-effective bookings for travel products and services, and enables partners to connect their offerings with users through the aggregation of comprehensive travel-related content and resources, and an advanced transaction platform consisting of apps, websites and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on NASDAQ in 2003 and HKEX in 2021, Trip.com Group has become one of the best-known travel groups in the world, with the mission "to pursue the perfect trip for a better world".