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客户服务 (职位编号:CRB003600)

华润雪花啤酒(南京)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.8-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、客户服务工作

    

1.1负责总部400系统的处理、跟踪、考核;

    

1.2根据生产工厂反馈,完成生产信息的导入、核对;

    

1.3核对各销售大区提交的工作单,补酒单、实物交接表等纸质材料,并报签回寄,补偿费用初审;

    

1.4根据各销售大区的投诉信息反馈情况,完成投诉管理信息建档;

    

1.5走访市场,参与重大窜货投诉现场的调查取证;

    

2、赔付核查工作

    

2.1负责与关联公司的协调沟通、及时收回赔偿的酒或现金;

    

2.2负责投诉处理赔付监督和审核.

    

3、其他沟通协调事项

               


年龄 28周岁以下 

学历 大专及以上

专业 管理、财务、信息、人力、物流、法律等相关专业 

专业知识 仓储管理、财务管理、物流管理、客户服务管理等 

 行业知识 快消品生产与销售 

 专业技能 计划、组织、指挥、协调、控制 

 通用技能 良好的沟通能力,OFFICE办公软件操作             

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员文员

公司介绍

关于华润雪花啤酒(中国)有限公司
华润雪花啤酒(中国)有限公司成立于1994年,是一家生产、经营啤酒的全国性的专业啤酒公司。总部设于中国北京。作为中国***的啤酒生产及营销企业,主要从事啤酒酿造,产品销售及品牌推广,开发有一系列的主流、中档和高档啤酒。目前华润雪花啤酒在中国大陆25个省市经营超过90家啤酒厂,旗下“雪花啤酒”品牌及30多个区域品牌共占有中国啤酒市场约25%的份额。
2016年,华润雪花啤酒年产能达2200万千升,年销量达1170万千升。自2005年起,连续11年全国啤酒销量领先,且“雪花”啤酒在2013年实现单一啤酒品牌过千万吨,世界销量领先。华润雪花啤酒正式员工总数已超过5万人。

关于雪花啤酒
1964年,中国啤酒权威云集的产品评比会上,一种新产品击败中国所有的老牌啤酒,夺得***。此啤酒因其泡沫丰富洁白如雪,口味持久溢香似花,遂命名为“雪花啤酒”。
2002年,华润雪花啤酒(中国)有限公司全力将雪花啤酒塑造成为全国品牌,雪花啤酒一直以清新、淡爽的口感,积极、进取、挑战、创新的品牌个性深受到全国消费者的普遍喜爱,成为当代年轻人最喜爱的啤酒品牌。
2007年9月,国家工商行政管理总局商标局认定“雪花”商标为“中国***”。
2005年至2010年,雪花啤酒连续六年蝉联中国啤酒行业单品销量***的桂冠。2006年雪花啤酒的品牌价值达到111.85亿元,经过短短四年的发展,2010年雪花品牌价值增加近350多亿,达463.68亿元,位列《2011年中国最具价值品牌排行榜》第29位,雪花啤酒成为中国成长最快、最具价值的啤酒品牌。
2008年至2010年,雪花啤酒连续三次作为全国政协会议指定用酒,得到了全国政协委员等社会各界的广泛赞誉。
2017年,雪花连续第二年品牌价值突破一千亿元。

关于华润雪花啤酒(江苏)有限公司
目前华润雪花啤酒在江苏区域下属苏州、无锡、南京、泰州、常州五个工厂,在江苏区域市场年销量常年保持领先,销售网络覆盖江苏全境,我们为致力于华润雪花家族发展的您提供在各城市工作的机会和富有竞争力的薪酬。
加盟华润雪花啤酒:我们将提供:
1、挑战性的工作
2、培训和晋升机会
3、富有竞争力的薪酬
4、国家法定保险及住房公积金
5、各种法定节日贺礼
6、带薪年休假
7、国家法定假期
8、午餐补助
9、交通补贴
10、通讯补贴
11、异地补贴
12、开放、合作、包容的企业文化
华润雪花啤酒期待您的加盟!

电话:025-68126735

联系方式

  • Email:changzhou.sales@js.crb.cn
  • 公司地址:地址:span按区域就近分配