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客房经理

同程艺龙

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-02
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:管家部经理/主管

职位描述

岗位职责:

1、 参与店总对客房部运营管理方面方针政策并负责组织实施;

2、 负责酒店客房的人、物及各项管理,并协助做好客房的销售管理工作;

3、 积极组织各类培训,提高部门员工的操作技能和服务意识,确保房间的卫生质量;

4、 处理宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响;

5、 检查,控制客房部各种物品,用品的消耗及各种设备的使用情况,做好部门各区域资产保管及月度盘点工作;

6、 宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案管理;

7、 负责制订部门各班组排班表,每日根据实际经营情况合理调整上班人员的人数或班次

8、 协调客房部与各部门经理搞好工作沟通与配合,并加强酒店同行业之间的联系与交流;

9、 掌握所属员工工作思想情况,员工疑难问题处理;

10、 完成上级交办的其它工作任务。

任职要求:

1、 大专以下勿扰,多年以上同岗位和同级别酒店经验优先;

2、 普通话流利,会简单的外语,熟练使用电脑;

3、 熟悉酒店客房管理、财务方面的知识,具有熟练的服务技能;

4、 具备高效的处理问题的能力,协调沟通能力,责任心强,工作主动性强。

5、 热爱服务工作,温和友善,稳定性好

职能类别:管家部经理/主管

关键字:酒店客房经理

公司介绍

同程艺龙由同程旅游集团旗下的同程网络板块和艺龙旅行网在2017年底合并而成。
同程旅游集团是一个多元化旅游集团,中国在线旅游服务商和一站式旅游预订平台,是“中国民营企业500强”和“中国旅游集团20强”企业。同程旅游集团下辖同程网络和同程控股两大板块,其中同程网络业务涵盖同程机票、酒店、火车票、汽车票等多项业务。
艺龙旅行网是中国在线旅行服务提供商之一,深耕OTA行业多年,秉承专业团队的管理运作,在酒店等领域享有盛誉。
合并后,同程艺龙定位于领先的在线旅行服务平台,将同程网络和艺龙各自核心业务优势互补,并占有微信钱包中机票火车票的入口和酒店入口。目前同程艺龙已有近两亿的消费会员,2017年服务超过五亿人次,合并交易额超过千亿人民币,并已实现年超过五亿人民币的规模化盈利。

联系方式

  • Email:jj14561@ly.com
  • 公司地址:地址:span新港中路277号赫基大厦20F