南京招聘

职责描述：

1. 为客户准确提供产品、服务咨询，货物查询等服务；

2. 准确及时记录并转达客户的需求，必要时和其他部门协作为客户提供服务；

3. 确保执行内容信息和系统准确、完成和及时录入；

4. 高效率的处理问题件，积极回应客户的表扬、建议及投诉；

5. 积极推广公司的产品和服务，解答相关问题，以实现客户满意度和收益的***化。

 

任职要求：

1. 大专及以上学历；

2.具备一年以上工作经验，如具备电商平台客服，国际物流，空海运货代，跨境电商物流、仓储客服工作经验者优先；

3. 具有良好的沟通能力，熟练与客户沟通，及英文基本读写能力；

4. 具备熟练操作打字及Office办公软件能力；

5.英语读写能力良好，英语专业优先

蒲公英人力资源2013年创立于江苏常州，总部设立于上海，注册资金5000万。Dandelion HR是值得客户信赖的人力资源综合解决方案提供商和全国合作伙伴，是中国人力资源服务行业最具竞争力和品牌价值的Dandelion HR （蒲公英人力资源有限公司）品牌团队。
蒲公英团队致力于为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等人力资源解决方案。目前蒲公英人力资源在上海、浙江、江苏、山东、河北、四川、重庆、广东等均设立了直营分支机构19城市24网点，全国服务人数超2万名，服务客户超500家，年营业额超1亿元。·