南京 [切换城市] 南京招聘南京客服及技术支持招聘南京售前/售后技术支持经理招聘

售前技术支持经理/人工智能领域

上海悠络客电子科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-27
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理

职位描述

1、负责公司内部系统需求管理,过滤、筛选、评估客户需求;
2、收集需求并整理成相应文档,和产品、研发进行评估,得出结论;
3、开发支持:向开发工程师提供业务咨询、解释业务需求,能从客户需求的角度对开发工作进行指导和检查,确保开发人员按照要求进行开发工作;
4、需求管理:跟踪、验证需求实现结果及效果,在项目周期中,维护业务需求,按要求处理需求变更;

任职要求:
1、四年及以上售前技术支持工作,全日制本科以上学历,计算机或相关专业;
2、良好的表达能力,能独立与公司内部跨部门沟通,收集客户的需求; 
3、具有较强的逻辑分析和需求引导能力,需求挖掘整理后形成面向技术设计人员的需求规格说明书;
4、精通Axure、Xmind、Visio 等工具设计及撰写功能说明书、业务流程图、用户操作手册等各项需求分析文档。

公司介绍

上海悠络客电子科技股份有限公司是国内领先的新零售新门店的人工智能服务商,为新型门店提供人、财、物三位一体的智能管理及数据分析服务。
成立8年来,悠络客始终专注于连锁商户领域人工智能技术的开发与应用,拥有人脸识别、人形检测、视频分析、语音处理等多项先进技术。悠络客拥有强大的自助研发实力,核心团队来自于BAT、土豆网、PPS、爱奇艺、搜狐、盛大等一流互联网企业。强大的技术团队能迅速满足客户的定制化需求。2016年在新三板挂牌(股票代码837110),悠络客先后获得美国KPCB及国内多家***机构投资,并于2017年完成招商创投领头的C轮融资。
截至目前,悠络客已拥有1000余家服务网点,服务覆盖全国31个省市,累计签约客户门店数近30万家,服务店铺用户流量超过29亿人次,为用户创造的直接营收超过81亿元。

超群福利***弹:
1.不期而遇与某IT业传奇大咖秘密接触合影的机会
2.全年零食畅吃不限量(增肥不算工伤)
3.每月拨付不准挪用的读书基金+电影基金+生日基金+月人均100块部门腐败基金~
4.特殊日期神秘贺礼(节日、生日、喜庆贺礼、伤病、丧事)
5.弹性工作制,每周两次弹性调整工作时间

还不给我们投简历???

联系方式

  • Email:slyue@ulucu.com
  • 公司地址:地址:span天河区天河路242号保利丰兴广场B2702