南京招聘

工作职责:

1、熟悉各官方平台接待规则，通过在线工具与客户进行沟通，挖掘客户需求，解决客户安防产品需求的选项配单问题；

2、积极耐心的向客户推荐大华安防产品，解决客户异议，促成成交;

3、提供良好的服务，提高客户忠诚度，促成二次成交;

4、做好倒班交接工作，遇到不能解决的问题时，按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

5、负责客户常见问题的归纳、整理，维护老客户；

4、不定期进行客户回访，维护客情关系、了解产品使用、售后服务体验，并能解决一般投诉；

5、积极完成公司的各项培训及考核要求；

6、积极完成领导安排的其它工作。

任职资格:

1、本科及以上学历； 计算机、电子信息、网络工程、通信等理工科专业毕业者优先；

2、有良好的销售意识和服务意识，对客户反馈的问题进行有效跟踪，推动解决；

3、有上进心，学习能力强，热情解答客户的各种问题，责任心强；

4、抗压能力强，刻苦耐劳，有责任心、 有较强的语言表达能力和在线沟通能力；

5、有安防运营值守、在线客服、售后技术支持工作经验者优先；

6、一分钟打字80个以上。

    浙江大华技术股份有限公司，是全球领先*的以视频为核心的智慧物联解决方案提供商和运营服务商，以技术创新为基础，提供端到端的视频监控解决方案、系统及服务，为城市运营、企业管理、个人消费者生活创造价值。
    公司现拥有16000多名员工，研发人员占比超50%，自2002年推出业内首台自主研发8路嵌入式DVR以来，一直持续加大研发投入和不断致力于技术创新，每年以10%左右的销售收入投入研发。基于视频业务，公司持续探索新兴业务，延展了机器视觉、视频会议系统、专业无人机、智慧消防、电子车牌、RFID及机器人等新兴视频物联业务。
    大华股份的营销和服务网络覆盖全球，在国内32个省市设立200多个办事处，在亚太、北美、欧洲、非洲等地建立54个境外分支机构，为客户提供快速、优质服务。产品覆盖全球180个国家和地区，广泛应用于公安、交管、消防、金融、零售、能源等关键领域，并参与了中国国际进口博览会、G20杭州峰会、里约奥运会、厦门金砖国家峰会、老挝东盟峰会、上海世博会、广州亚运会、港珠澳大桥等重大工程项目。
    大华股份将秉承“以客户为中心，以奋斗者为本”的核心价值观，践行“让社会更安全，让生活更智能”的使命，以卓越品质与服务立足市场，为客户创造更多价值，为构建一个安全、智能、便捷、高效的社会而不懈努力。