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英语客户维护专员 (MJ002681)

SHEIN

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-30
  • 工作地点:南京-雨花台区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5.5-7千/月
  • 职位类别:英语翻译

职位描述

工作职责:

1、倾听用户诉求,快速定位客询问题类型,并根据服务流程和规范,解决常规客询问题;

2、在为用户提供服务的时,分析用户需求,定位内部业务可优化点,提出业务优化建议;

3、积极主动与团队其他成员协作,共同完成团队目标。

岗位要求:

1、本科及以上学历,如英语相关专业需有专四或同等证书,如非英语专业需有雅思6.5或CET 6成绩480分以上水平,可接受应届生及非应届生;

2、有良好的理解能力及服务能力;

3、有良好的团队协作能力。

职能类别:英语翻译

关键字:英语翻译客户维护

公司介绍

SHEIN成立于2012年,是全球快时尚电商领先品牌平台,直接服务全球超 150 个国家和地区的消费者,在广州、新加坡、洛杉矶及其他主要市场设有运营中心。
秉承“人人尽享时尚之美”的使命,SHEIN不断追求技术与效率的提升,目前在售商品超60万件,每日上新超6000 件,涵盖服饰、鞋履、美妆、家居等多个品类,满足全球消费者在丰富度、实时性和性价比上的时尚需求。

联系方式

  • Email:zhangziying@shein.com
  • 公司地址:众冠时代广场A座写字楼4207