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电话客服专员

中通快递股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-12-22
  • 工作地点:大连
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2.7-4千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1.负责接听电话解答客户问题;

2.负责处理客户订单、查件等相关工作;

3.负责部门相关数据报表的统计等;

4.领导交办的其他事项等;

任职资格:

1.大专及以上学历;

2.年龄20-35岁;

3.有快递物流、电商淘宝等行业客服相关工作经验优先;

4.能熟练掌握办公软件;

5.善于沟通、有责任心、耐心,有团队合作精神。

公司介绍

中通快递是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司,注册商标“中通”、“zto”。
在“诚信、创新、发展、和谐”的核心价值观引领下,全体中通人以“用我们的产品,造就更多人的幸福”为使命,提供着迅速、方便、安全、准确的快递服务,赢得了社会各界的信赖和支持,多次荣获“中国快递行业十大影响力品牌”和“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”等荣誉称号。
“誉满中华,通达天下”。中通快递将尽心尽力使每一位员工享有“健康的身体、快乐的工作、幸福的生活”,全心全意为每一位客户谋利益、促发展。全体中通人将牢记使命,勇担责任,为实现“做有尊严、受人尊敬的百年企业”和“发扬光大民族快递”的“中通梦”而努力奋斗。

联系方式

  • Email:chenchen01@zto.com
  • 公司地址:上海市青浦区华新镇华志路1685号 (邮编:201700)