南京招聘

岗位职责：

1、结合业务诉求和质检要求，制定质检标准并在执行过程中不断优化；

2、对质检结果进行分析，形成质检分析报告并反馈业务，协同业务定位可优化点、提出服务优化建议并推动落地；

3、妥善处理好所有关联人员关系，获得配合与支持，促进目标达成。

任职资格：

1、本科及以上学历，CET 6分数450分以上或有小语种专四及以上证书；

2、有3年及以上客服或客服质检相关工作经历，互联网行业客服质检经历优先

3、熟悉客服工作流程和服务标准；

4、熟悉常见质检方式及流程。

SHEIN成立于2012年，是全球快时尚电商领先品牌平台，直接服务全球超 150 个国家和地区的消费者，在广州、新加坡、洛杉矶及其他主要市场设有运营中心。
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