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网络客服/售后客服/在线客服/客服文员

江苏华付集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-07
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.4-1万/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、熟悉公司产品,及时反馈客户需求;

2、熟悉公司平台操作流程,能够熟练指导客户平台操作;

3、接待每个客户在线受理、处理及信息收集客户问题,了解并分析客户需求,完成业绩与转化率的提升,促成销售订单完成;

4、按管理要求完成KPI绩效考核,服务质量及目标达成的完成;

5、及时准确地处理客户问题,有效地与客户沟通,并及时反馈工作中出现的异常情况;

6、客户的维护管理与归类;

7、承办领导和上级交办的其他事宜;

任职资格:

1、大专或以上学历,专业不限;

2、责任心强,态度端正,服从上级领导安排;

3、性格活泼开朗,有一定的抗压能力;

4、具有高度的工作热情和工作耐心,有责任感及良好的团队合作意识;

5、有相关在线咨询客服经验者优先;

薪酬福利

1、岗位工资+业绩奖金,平均月薪可达5000元-9000元并有无限上涨空间;

2、公司统一免费岗前培训、在职培训、拓展训练;

3、公司为员工提供公平公正的晋升制度;

工作地点:南京市江宁区江南路南京南站绿地城际空间站南广场D1栋1605

公司介绍

华付集团是综合性的企业服务单位,旗下包括华付支付,华付金融,华付数据,华付营销,公司主要服务于中国千千万万的中小型企业,其中华付支付月交易流水500亿以上,华付金融主营各大银行贷款产品,华付数据主营银行加密数据服务,华付营销主营群控软件,营销系统软件。现旗下拥有21家品牌!
全部为全国一级运营商,位居江苏***!公司想冲刺中国收单前3名。破千亿交易量!
华付集团传统品牌及签约日期
乐富全国一级运营商(2013年8月15)
优乐通全国一级运营商(2013年11月20)
快钱全国一级运营商(2014年3月28)
拉卡拉全国一级运营商(2014.年1月10
随行付全国一级运营商(2015年4月28)
易宝全国一级运营商(2015年5月28)
海科融通全国一级运营商(2015年6月30)
中汇全国一级运营商(2016年10月10)
钱宝全国一级运营商(2016年11月8)
华付集团手刷品牌及签约日期
和付全国一级运营商(2015年5月31)
卡利保全国一级运营商(2015年7月31)
支付通全国一级运营商(2015年9月24)
速刷全国一级运营商(2015年11月18)
瑞刷全国一级运营商(2016年2月28)
逗付全国一级运营商(2016年7月3)
容易付江苏分公司(2016年9月24)
乐富I刷全国一级运营商(2016年11月26)
华付集团二维码品牌及签约日期
一码付全国一级运营商(2016年6月29)
乐刷全国一级运营商(2016年10月26)
天天付全国一级运营商(2016年11月1)
支付宝全国一级运营商(2016年12月8)
华付集团!永无止步!交易不停!分润不止!
活着就是为了摆渡!

联系方式

  • 公司地址:地址:span江南路南京南站绿地城际空间站南广场D1栋1605-1613室