南京招聘

1、负责天猫，京东 等平台的咨询工作

2、熟悉天猫、淘宝等电商平台规则及服务流程，能及时高效的处理交易纠纷

3、学习和熟悉公司产品和相关知识，解答顾客的相关问题；

4、日常订单管理、客户反馈问题处理，退换货、投诉处理与仓储品控部门沟通等工作；

5、如期完成部门其他工作职责

任职要求：

1、思维敏捷，文字及语言表达能力强，擅于顾客沟通；

2、诚实勤奋，耐心细致，有责任心，有良好的服务意识，有较强应变能力；

3、具备一定的文字输入速度，能同时应对多位顾客的咨询；

4、热爱上网和从事网络工作，熟练使用旺旺、千牛等网络交互工具；

5、有从事过客服工作，熟悉各类电商平台操作规范者优先考虑。

6、可以接受早晚班制

    宏图地产成立于1998年，作为三胞集团的五大产业板块之一，公司致力于通过厚重的企业文化、稳健的发展模式和规范的制度流程，成为受客户、员工、合作伙伴欢迎和受社会尊重的知名房地产企业。
    宏图地产作为三胞集团各大产业的重要载体和资源整合平台，深耕南京22年，一直秉承“以人为本、服务为上”的理念，开发了多个精品项目。现结合集团优势资源，不断在养老医疗、现代消费领域不断开拓，形成特有的产业运营模式。旗下产业资源包括健康、医疗、消费、文化、旅游等，成为综合性产业运营开发商。未来，我们将立足于城市，在新产业综合开发、运营方面统筹资源，通过高效的产业运营能力助力城市繁荣和行业变革。