南京招聘

岗位职责：

1、根据供货商提供的订单号信息录入对应表格；

2、负责客户退换货投诉处理，了解投诉原因并提出改善建议；

3、定期监控数据，包括营销数据、交易数据、商品管理等；

4、根据抖音小店在线客户咨询服务，解答顾客提问，追踪物流，确保快递及时妥善送达顾客；

任职要求：

1、全日制统招大专，熟悉办公软件的基本操作，电子商务等相关专业，有客服经验者优先；

2、对数据敏感，熟悉Excel基本操作，会做电商相关报表；

3、有良好的沟通能力和服务意识，工作细致，富有责任心。

广东德生科技股份有限公司是国内A股上市企业(证券简称：德生科技；证券代码002908）。公司成立于1999年8月，注册资本2.01亿元，员工1500余人。公司是国内领先的民生综合服务商，面向人社、就业、金融、医疗、大数据等领域提供信息系统建设和相关运营服务，积极推进以城市为单位的人力资源与社会保障事业运营服务。
公司主营业务涵盖社保卡制发和应用、社保服务场景建设、C端智能社保服务、政务大数据服务、基于身份识别的物联网服务等综合信息技术服务。
社保运营服务业务是公司的重要业务，公司响应人社部门“建立以社保卡为载体的‘一卡通’服务管理模式”，提出“以城市为单位，以服务推动应用”的理念，凭借多年来深耕社保领域累积的客户和技术优势，为各种与社保有关、及由社保衍生的政务服务提供场景建设和持续的服务产品。
公司已取得30余项国家专利，160余项著作权。20多年来在人社领域已经拥有较为全面的行业覆盖，业务已覆盖25个省、近200个城市，服务群体过亿，积累了大批稳定的优质客户资源，并与客户形成了紧密的相互依存、共同发展的关系。

我们为员工提供：
1、工作时间：5天7.5小时工作制，享受国家规定的法定假及福利假（婚、丧、生育、年假）等假期；
2、薪资收入：提供稳定的固定收入以及丰厚的奖金（绩效奖金、项目奖金）；
3、社会保障：为每一个员工购买五险一金，提供商业保险；
4、节日津贴：员工生日、大型节日，公司发放不同额度的生日礼金和节日津贴；
5、交通补贴：公司提供固定线路的免费班车接送或者每月发放固定额度的交通补贴；
6、健康关怀：公司为每位正式员工提供免费的年度员工体检；
7、员工活动：不定期举办丰富多彩的娱乐活动，如乒乓球、羽毛球、篮球比赛，年度旅游，聚餐等；
8、制度体系：拥有完善的培训体系和晋升发展通道以及年度薪酬调整机制。

班车线路：
华景新城8:03-天河公园8:05-棠下8:10-车陂8:15分-东圃8:20-黄村8:25
公司详细地址：广州市天河区软件路15号二、三、四层（公交站：天河软件园管委会、软件路）