南京招聘物业客服专员

物业客服专员

岗位职责

1、负责来访业户的招呼、接待、登记、导引；

2、热诚接待业户，妥善处理业主的投诉，维护好业户关系；

3、负责业户来电来访接待、项目报修、投诉受理及跟踪、反馈工作；

4、负责完成领导安排的其他工作。

任职资格

1、物业类相关专业中专以上学历；

2、1年以上相关岗位工作经验；

3、具备本岗及相关工作专业知识；

4、办公软件操作、计算机基础操作等技能。

南京应天物业管理有限公司,2000年02月16日成立，经营范围包括物业管理；房屋租赁；房地产中介服务；房屋维修；建筑材料、装饰材料销售；室内外装璜；停车场服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）