南京招聘

1、负责官网、淘宝、阿里等平台的在线业务咨询，了解顾客需求，引导并促进用户愉快在线成交；

2、负责售前支持、售中跟踪、售后服务，热情并准确解答顾客对产品和购买服务的疑问，妥善处理客户投诉，保证客户满意；

3、负责电商平台销售产品的对账、库存监控、及时补货；

4、负责汇总提交开票申请；

5、处理各平台日常问题；

6、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用，打字速度50个/分钟以上，能同时和多人通过网络聊天工具沟通；

2、正能量自驱动，有好奇心和上进心，愿意学习新知识，吃苦耐劳，耐心细致，具有较强的责任心、团队精神和客户服务意识；

3、掌握电话、网络语言沟通技巧，思路清晰，目标明确，具有较强的沟通能力、亲和力及问题分析处理能力，能够承受一定程度的压力；

4、热爱文创行业，并认同腾昇定制公司企业文化及价值观；

5、有一年以上电商客服工作经验者优先。

腾昇定制供应链平台：定做文化办公 商务礼品 商务印刷 广告物料 福利积分平台 公司运行模式：一手厂家/自由厂家+现货批发+定制链平台+线下实体定制小店 南京腾昇商贸有限公司为实体店与厂址双结合的一站式办公定制供应商，我们秉承“以客户为中心，不轻易承诺，承诺定执行”的服务理念坚持为客户提供高性价比的产品，让企事业单位在采购过程中体验一站式定制服务带来的便捷，提高工作效率，让您专心工作！ 凭借先进的机器设备及强有力的供应链管理，腾昇定制业务涵盖：广告活动、图文快印、印刷制作及定做文化办公、商务礼品等万余种商品的采购平台。经过多年的努力经营，凭借出色的团队管理及高效的团队执行力，现已将腾昇定制打造为南京地区知名的办公定制及制作型企业。 客户范围涵盖金融、证券、医疗、政府机关及企事业单位等数千家企事业单位。 2019年初，公司组建线上平台团队，利用成熟的sass系统，搭建双价格体系的定制链平台，渠道价格针对线下实体店：办公用品店、图文快印店、广告公司、以及礼品定制店，终端价格针对广大的企事业单位。持续优化上游的定制供应链体系，结合腾昇强大的二次定制能力，真正实现：现货供应、一件起订、品质保证、定制管家、同城定制及当天可取，逐步成为江苏以及全国比较知名的定制链一站式服务供应商。 公司分商务部、设计部、电商部、制作部、财务部以及配送团队，共12人左右的小团队，公司腾昇定制链工厂店面积240多个平方，仓库200多平方，全力服务好每一位客户。