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纯接听客服(月休8天)

广州点动信息科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-19
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

【岗位内容】
1、负责接听呼叫中心客服热线、受理客户在线问题,帮助指导客户完成业务申请支付全过程;
2、受理客户业务咨询、查询、投诉及建议并及时反馈
3、根据公司的业务流程,有效使用电话,邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉【岗位要求】
1、中专以上学历、电脑打字录入速度40字/分钟以上;
2、普通话流利、服务意识强,良好的沟通与应变能力,有良好的纪律性,服从安排。
【工作地点】
广州市黄埔区黄埔大道东840号保利鱼珠港;(5号线三溪地铁口600米)
【薪酬福利】
1、高大上写字楼,办公环境非常好;上班时间9:00-18:00,月轮休8天;
2、试用期3个月,试用期工资3800元,转正后4000元以上(固定工资 2800元+绩效奖金1200元+工龄津贴+年终奖)。
3、购买社保公积金、商业保险;
4、各种法定节假日齐全,如满一年可享受5天带薪年假,享受公司各种节假日礼包;
4、提供专业培训,手把手带教上线,无须担心不会做问题;
5、完整的职位晋升路径,发展空间大;
6、员工活动丰富如团队扩展、员工聚餐、旅游活动、趣味运动会、优秀员工表彰等;

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员

公司介绍

   点动科技是一家专注 移动互联网运营的信息互动服务商,专注为中小企业解决互联网营销难题。
    公司于2015年挂牌新三板,拥有全国16个运营基地,业内首创25000㎡示范园区,建筑面积达20000多㎡,环境优美实力强大。

联系方式

  • Email:21675143@qq.com
  • 公司地址:地址:span滨江区聚才路华星创业园B栋207