南京招聘

1、物联网连接管理平台描述

物联网连接管理平台面向移动运营商和移动虚拟网络运营商的物联网管理平台，向用户和企业提供M2M（Machine To Machine）连接服务。

2、岗位职责

（1）掌握物联网连接管理平台功能应用、工单处理；

（2）物联网客服系统的连接管理平台工单处理，物联网连接管理平台故障排查，包括业务受理类故障、门户登录、企业操作手册下载等查询类故障排查等；

（3）负责物联网客服系统的IT工单处理，负责物联网IT类故障排查，如电信业务受理类故障、计费类故障排查等；

（4）跨省跨部门工单的管控和调度，具备协调各级运维人员协调处理的能力；

（5）负责平台的业务开通调试、维护技术支撑工作。

江苏泰昆信息服务有限公司成立于2011年9月，注册资金1000万元，作为一家从事服务外包的专业公司，我们在营业厅业务流程外包、呼叫中心及人力资源外包、培训及顾问咨询、电信增值服务等领域具有核心优势，为上百家客户提供专业的解决方案和外包服务的大型供应商。