百特项目外呼专员
江苏泰昆信息服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-01-08
- 工作地点:南京
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.2-4.7千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、工作职责:
1. 定期定量对使用百特腹透产品的客户进行电话问候回访工作,收集及传递相关信息,确保和提升客户的满意度及品牌意识。
2. 严格遵守公司相关业务流程,及时向相关部门反馈客户信息。
3. 客户信息100%准确录入及维护。
二、任职要求:
1. 1年大型呼叫中心售后维护客服相关工作经验者优先考虑;
2. 大专及以上学历;
3. 良好的沟通能力,具有较好的表达能力,逻辑思维清晰。
4. 有较强的学习能力,具有良好的语音语调,会听/说某种方言为佳。
5. 富有责任心、耐心、爱心、亲和力和服务意识。
6. 普通话标准、发音清晰。
三、薪酬福利待遇:
1. 薪资:4200-4700元/月,培训期2600/月,交五险一金。每季度发放奖金500元,满一年发放工龄工资。
2. 相关福利:带薪年假、带薪病假、季度奖、年终奖、高温福利、每年两次周边旅游、节假日福利卡、每月生日聚会、团建等。
四、工作时间:
1. 工作时间:周一至周五:8:30—17:30(午休1-2小时),周六周末、节假日正常放休,无加班、倒班现象。
2. 每月最后1.5个工作日固定调休。
五、工作地点:
地址:南京玄武区玄武大道699-22号江苏软件园5栋2楼。
1、地铁二号线仙鹤门站1号出口,乘坐50路(新模范马路东方向)坐四站到研发一区站下车。
2、地铁四号线苏宁总部站7号出口,步行十分钟。
3、班车:07:45,新模范马路东站;07:50在新庄广场东站。
六、招聘流程:
简历筛选、初面、上海总部视频面试、录用、发放offer、入职。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字:客服专员
公司介绍
江苏泰昆信息服务有限公司成立于2011年9月,注册资金1000万元,作为一家从事服务外包的专业公司,我们在营业厅业务流程外包、呼叫中心及人力资源外包、培训及顾问咨询、电信增值服务等领域具有核心优势,为上百家客户提供专业的解决方案和外包服务的大型供应商。
联系方式
- Email:ntltzp@wo.cn
- 公司地址:地址:span南京市鼓楼区云南路1号电信大厦8层