南京招聘

1.贯彻执行国家、地方相关的法律法规及公司管理方针及目标，遵守公司各项规章制度，熟悉本岗位管理流程及要求。

2.熟悉ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系文件。

3.协助部门经理编制QES质量管理体系文件，并对文件进行管理控制。组织质量管理体系的有效实施、维持及持续改进。

4.负责品质管理部所完成各项工作文件、记录的整理、归档工作。

5.协助部门完成各种文件的起草、修订、校对、上报、下发工作。

6.负责与客户服务中心沟通，开展各项工作及开展进度跟踪。

7.负责品质管理部各种活动开展的策划、组织、实施工作。

8.对客户服务中心制订的客户服务、秩序维护、保洁/绿化养护、房屋设备维修保养等作业标准实施情况进行调查分析，为服务标准及作业标准的改进完善提供有力证据。

9.与认证机构联系处理有关标准体系审核、认证等业务。

10.定期开展客户满意度调查工作，报品质管理部负责人，并跟进客户服务中心服务改进计划的实施情况。

11.完成上级安排的其他工作。

任职资格：

1.教育水平：大专（含）以上学历，物业管理、工程管理、工民建、建筑设计、结构等相关专业优先。

2.工作经验：具备3年及以上物业行业相关工作经验。

3.技能专业：了解行业规范及规定以及ISO9001体系条款，较熟悉品质管理知识，熟练操作办公应用与网络浏览软件，熟练掌握Office办公软件操作；具有良好的中文写作能力。

4.执业资格：具有企业内部审核员证书。

5.能力要求：具有很强的沟通表达能力，人际关系交往能力，敏锐的洞察力和分析能力。

6.管理要求：具备丰富的管理经验，具有业务统筹能力及培养指导下属的能力。

7.职业素养：廉洁自律，严谨，公正，责任心强。

    五矿物业服务（南京）有限公司成立于2009年7月，隶属于五矿地产有限公司（世界500强，系央企批准的允许房产开发的央企之一）目前接管的项目有：东方龙湖湾西湖苑、东方龙湖湾南湖苑、九玺台花园、澜悦方山居、澜悦栖原居、御江金城、崇文金城、晏山居、语山棠花园，待管项目G82。
   “企业要为员工创造价值空间”，企业要尊重所有员工，尊重包括欣赏他的优点、才能，同时也能包容他的个性特点，关键是企业和员工要相互尊重。公司人力资源政策认真秉持“严格招聘、有效激励、重视培训、持续成长”的原则。在甄选员工的过程中，认同企业文化的业界精英将受到青睐和重视，并在入职后给予有效的物质和精神激励。同时，专业、持续的培训保证了员工能在良好的职业生涯规划中与企业共同成长。
    梦想源自现实，成功始于坚持！展望未来，五矿物业服务（南京有限公司）将通过长期持续的品牌建设，不断提升品牌价值和品牌影响力，树立物业服务行业之典范。