南京 [切换城市] 南京招聘

5k+知名电商英文调度客服/社保

浙江莉莉安网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

一、工作职责

1.接听配送员电话,通过网易七鱼、各个国家的微信群、WhatsApp和客户进行沟通,做好记录,并为配送员提供相应的及时有效的信息回复,与配送团队进行有效沟通。

2.协调配送员在工作中所遇到的问题,收集问题并在指定的网站做好相应记录。严重情况,需要及时反馈给分配部门及地区负责人;

3.协助客服追踪问题订单,并通过平台后台对送餐流程进行监控,***程度提升配送效率

二、任职资格:

18-35周岁

大专及以上学历

熟悉电脑操作

三、工作时间:

排班轮换制,单双休,两到三周轮换一次

早班:0:00-8:00 餐补20 +班次20+交通30

中班:8:00-16:00 餐补20

晚班:16:00-24:00 餐补20 +交通30

四、薪资及福利:

试用期:3600+20/天餐补+200全勤+20/天早班补贴+30/天早班(晚班)交通补贴

转正薪资:4000+20/天餐补+200全勤+20/天早班补贴+30/天早班(晚班)交通补贴

法定节假日三倍

五、培训期/试用期: 培训期1-2天,试用期三个月

六、发薪日:

发薪日期:每月15号

社保公积金: 入职按节点缴纳杭州社保

公司介绍

公司成立于2015年,坐落于美丽的西湖河畔杭州。是一家集优质化妆品研发、生产、销售、服务为一体的化妆品公司。
企业文化
本格以帮助***找回属于自己的自然美为企业宗旨,奉行同心,同行,同赢的发展理念稳步向前

联系方式

  • 公司地址:地址:span杨柳郡园三区17幢底商1商铺