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客服经理

威舜(南京)品牌文化传播有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2021-01-10
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

岗位职责:

1、根据营销中心销售政策,协助修订合同范本,审核、跟踪代理商合同;

2、指导下属员工完成货物下单、跟单发货、缺货调剂、退货等事宜;

3、指导下属员工完成经销商对账、开票、回款跟踪工作;

4、处理客户投诉与建议,对反馈的信息及时收集、分析、改进;

5、协助部门经理,做好下属员工的招聘、指导、培训,提升服务质量;

6、具备良好的数据处理能力,能对回款、销售或客户订单数据进行汇总分析,并提供政策性建议;

7、具有良好的学习能力,协助参与营销中心政策制订; 协助业务系统的开发与完善;

8、具备良好的文字能力,协助完成各项制度修订或专项报告,规范完善流程;

9 、对分公司业务账务工作进行指导,协助处理相关部门各种问题协调事宜。

任职资格:

1、全日制本科或以上学历,工商、财务、营销等相关专业;

2、1年及以上,责任心强,思路清晰、方向感好,沟通与协调能力佳,具有一定的规划与统筹能力,执行力强。

3、熟练操作财务软件和办公软件;

4、有类似岗位工作经验者优先。

公司介绍

招聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span奥体大街128号宋都奥体名座A座601室