客服经理
威舜(南京)品牌文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2021-01-10
- 工作地点:南京-建邺区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
岗位职责:
1、根据营销中心销售政策,协助修订合同范本,审核、跟踪代理商合同;
2、指导下属员工完成货物下单、跟单发货、缺货调剂、退货等事宜;
3、指导下属员工完成经销商对账、开票、回款跟踪工作;
4、处理客户投诉与建议,对反馈的信息及时收集、分析、改进;
5、协助部门经理,做好下属员工的招聘、指导、培训,提升服务质量;
6、具备良好的数据处理能力,能对回款、销售或客户订单数据进行汇总分析,并提供政策性建议;
7、具有良好的学习能力,协助参与营销中心政策制订; 协助业务系统的开发与完善;
8、具备良好的文字能力,协助完成各项制度修订或专项报告,规范完善流程;
9 、对分公司业务账务工作进行指导,协助处理相关部门各种问题协调事宜。
任职资格:
1、全日制本科或以上学历,工商、财务、营销等相关专业;
2、1年及以上,责任心强,思路清晰、方向感好,沟通与协调能力佳,具有一定的规划与统筹能力,执行力强。
3、熟练操作财务软件和办公软件;
4、有类似岗位工作经验者优先。
公司介绍
招聘
联系方式
- 公司地址:地址:span奥体大街128号宋都奥体名座A座601室