南京招聘

1、通过旺旺，为客户解答各类售后问题；

2、对淘宝评价进行跟踪，及时沟通处理，必要时与客户电话沟通，修改评价;

3、及时、有效、妥善处理突发事件；

4、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理;

5、主管安排的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，有淘宝或天猫客服工作经验；

2、了解淘宝规则，熟悉淘宝购物流程，了解客服工作内容；

3、电脑打字速度不低于50字/分钟；

4、具备有一定的沟通技巧，思维敏捷，思路清晰；

5、有较好的工作责任心、主动服务意识和抗压能力；

6、能适应早晚班轮班、节假日轮休的工作制。

工作时间: 9：00-17：30，

16：00-23：30（晚班在家或者宿舍工作）

薪酬待遇

1、可提供单人间住宿

2、薪资待遇：带薪培训，正式上线后岗位工资+提成（处理中差评），平均6000-10000。

3、福利待遇：缴纳社保、加班补助、餐补补助、住房补助、节日福利、生日福利。

关于我们

南京爱织网络科技有限公司是一家集毛线编织开发设计、生产销售、教学推广于一体的手工创意型公司，2013年正式成立，总部位于南京。现有淘宝店铺“新妈咪手作”、“苏苏姐家”、“趣织社”，天猫店铺“苏苏姐家”

“把编织的乐趣带给更多人”是公司的愿景。我们采用网络商城与社交平台结合的全媒体运营模式，致力打造有格调、有温度、有态度的产品，带给用户更有趣、更有质的生活体验。

截止当前，公司员工已超过百人，经营面积超过6000平米，销量常年占据淘宝同类目排行榜前十。与此同时，公司业务规模迅速扩张，产品获得众多国内外客户的认可。

为适应公司高速发展需要，现诚邀有想法 、有行动力、有创造力的优秀人才加入！我们不仅提供具有竞争力的薪酬福利体系，还将为员工提供良好的晋升机制，充分保障员工个人能力的提升与展现。南京爱织网络科技有限公司这个大家庭期待您的加入，携手编织美好未来。

公司地址：江宁区联东U谷三期（地铁一号线药科大学底站附近）