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跨境电商客服

江苏威宝仕科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2020-12-15
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

  1. 提供良好的客户服务,及时、有效的回复客户邮件,包括提供售前咨询、订单信息追踪和售后问题解答等;

  2. 妥善解决处理客户投诉、退换货、中差评事项,提高客户满意度及账户好评率,保持账号良好运营;

  3.负责WIKI网站更新和维护等;

  4.售后视频拍摄与制作等。

  5.领导安排的其他工作事项。

二、岗位要求:

1.大专以上学历,英语水平达到CET-4(或同等水平)及以上,读写能力优秀,阅读浏览无障碍;

2. 具有半年以上Amazon/eBay/Aliexpress网络交易平台客户服务工作经验的,优先录用;

3、对跨境电商有浓厚的兴趣,对电子商务客户管理有一定的认识。

4、工作细心、主动,有责任心,具有良好的沟通能力和执行力。

团队年轻,深圳分公司初创团队,前景广阔,上升空间大,欢迎投递。

职能类别:网络/在线客服

关键字:电商客服客服专员

公司介绍

江苏威宝仕智能科技有限公司是一家以研发、生产和销售3D打印机及相关产品的高科技企业。公司总部坐落于南京市江宁区科学园区,拥有3000平方米标准厂房和办公、服务场所。公司的经营范围有:教育用桌面级3D打印机及其相关产品的开发与研究,FDM工业级3D打印机整机、配件及3D扫描仪的生产与销售。
威宝仕致力于实用性3D打印技术的开发及消费级3D打印机的研制与推广。公司已形成23项专利,其中16项实用新型专利、2项软件著作权、3项外观专利和3项发明专利。
威宝仕以市场为导向,以技术为依托,不断利用新技术、开发新产品,推出了Wiiboox和WEEDO两大品牌,10余款3D打印机,能满足从3D打印爱好者、中小学校、高校职校,以及各行业企事业单位对3D打印、快速成型的需求。
威宝仕奉行品质优先的理念,建立起了一套严格的生产与品质管理体系。威宝仕出品每一台3D打印机均要经过极其严格的品质测试,威宝仕对每一台3D打印机均建立质量跟踪档案,可实现全流程追溯。威宝仕出品的3D打印机已获得必维国际等权威检测机构认证证书14项,增材制造检测中心CAMT认证2项。威宝仕的产品获得了美亚保险公司提供的全球产品责任险服务。
威宝仕自2014年成立以来,3D打印机销量和销售额逐年快速上升。威宝仕以高端的质量、稳定的品质迅速被广大用户所推崇,品牌地位和市场份额效应明显。威宝仕的目标是不断引领3D打印技术发展潮流,打造全球3D打印知名品牌。
联系人:HR
电话:025-86169136转807
邮箱:defeng@wiibooxtech.com

联系方式

  • Email:defeng@wiibooxtech.com
  • 公司地址:地址:span湖山路811号东山工业集中区
  • 联系人:HR