南京招聘

1)         负责维护良好的宾客关系，处理客户投诉及宾客服务需求，并与相关部门解决客诉问题；

2)         负责对日常客户问题进行收集和分析，客户信息资料库的建立、维护、与更新。

3)         按要求定期跟踪关爱回访，并做好客户满意度调查，听取客户的意见和建议；

4)         负责会员客户离店后的增值服务跟进工作；

5)         归档客户数据，并对相关客户数据报表进行核对、分析。

任职要求：

1)         25岁以上，大专学历。医学、护理等客服相关工作经验；

2)         有三年以上相关客诉处理经验，有良好的抗压能力；

3)         具有良好的亲和力及客户服务意识；

4)         具有良好的逻辑思维及沟通力，口齿伶俐清晰；

5)         熟悉客服相关的线上平台的基础操作；

6)         电脑操作熟练，能熟练使用办公软件；

瑞和（上海）健康服务有限公司，致力于母婴健康医疗及老年人关爱事业，依托上市公司背景，依靠优秀的员工队伍，力求提供一流环境、一流服务及一流的设施，打造一流的品质，为家庭、个人提供专业的健康管理技术、产品和服务。
瑞和（上海）健康服务有限公司的业务，涵盖妇产医院及母婴健康会所、婴幼儿早教、养老等。上海浦东瑞和妇产医院及母婴健康会所，临近浦东嘉里城、新国际博览中心、世纪公园、国际学校，地理位置优越。会所置身于四季葱郁、景致迷人的国际社区内，温馨私密，致力于为贵宾打造一个安逸、宁静的生活环境。会所有60间客房，房屋装修精美，还为贵宾配备了Baby SPA室、产后形体修复中心、母婴乐购、健康厨房及商务休闲多功能区等，交通便捷，为贵宾提供专业、规范、细致、温馨的服务。
瑞和（上海）健康服务有限公司立足于上海，放眼全国一线城市，提供高端医疗、护理、早教及养老服务。