南京招聘

岗位职责：

工作内容为远程在线为网点信用卡客户办理信用卡激活等相关业务或单向视频连线沟通。

1、负责在线客户服务的问题处理，疑难解答等服务工作；

2、根据既定的政策和流程确保卡中心和客户的信息安全；

3、协助组长收集客户反馈，以优化系统、流程等；

4、遵守相关法律法规公司政策合规操作，确保客户帐户安全；

5、完成上级下达的各项工作任务；

任职要求：

1、全日制大专及以上学历，有客服/销售相关工作经验者优先（应届毕业生大四下半学期可先进行培训实习，毕业后择优录用）；

2、声音柔和，普通话标准，户籍不限，年龄33周岁以下；

3、积极乐观，具有团队合作精神，吃苦耐劳，工作有韧劲，配合度高，能努力工作并有较强的学习能力；

3、良好的人际沟通能力及处理问题的能力

4、电脑输入技能 50字/分以上；

5、派遣制员工，能够适应客服工作班次与工作地点的工作安排。

1、基本工资，面试定薪；

2、每月固定岗位补贴990元/月；

3、绩效；

4、佣金；

总结：综合以上表现月薪8k

6、入职既缴纳五险一金；一年两次评级；

7、节假日礼品/团建/员工生日会；有机会参加部门组织的年度旅游；

8、工作满半年可参加内部竞聘；可横纵2方向晋升；

9、提供免费四季行服，专业体系带薪培训，享受带薪年假；

10、每年享有一次免费的年度体检，除此我们还提供丰富的社团活动等。

工作时间：

轮班轮休，无早晚班  8小时工作制。

班务最早8点开始上班，最晚7点下班，轮班轮休，不涉及晚班版务

地址：浦东新区陆家嘴软件园（地铁4/6号线浦电路/蓝村路）

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