南京招聘

【需求人员】

1.性别不限，具备电话客服经验者优先考虑；

2 若具备客服相关工作经验可适当放宽；

3.口齿流利，适应能力强，有耐心，做事努力；

4.工作稳定性强，有责任心。

【职位职责】

1.接听客户电话，根据客户需求提供准确的解决意见；

2.负责订单状态查询和商品咨询等相关问题的处理；

3.持续跟进客户反馈，提高客户满意度，维系客户关系。

4.接听客户订购电话，了解客户需求，帮助客户挑选适合的商品，在系统中生成订单；

5.记录客户相关信息，做好跟踪服务，确保优质服务。

【工作时间】

工作时长：目前班次：7:00-13:30；8:00-17:00；9:00-19:00；9:00-21:00；16:00-22:00；17:00-24:00  培训：3周，期间早九晚六休六日双休，100元/天

【薪资福利】

北京：综合收入=底薪（2300元)+全勤（400元）+饭补（300元）+绩效提成（不限）月均7-9k

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