南京招聘

1、根据部门要求操控公司各种平台，完成生产操作，响应各合作单位反馈，对平台使用过程中的问题答疑解决和故障预处理；

2、QC录音质检工作：对业务系统内电话跟进内容进行有效监听，及时了解客服人员在通话过程中的服务质量，提升客户资源有效性及满意度，将优化信息反馈给研发部门；

3、制作及优化机器人录音脚本，运用技术语言训练机器人；

4、拟定质检分析报告：每天根据公司规定反馈质检情况，每周拟制分析报告表；

5、协调沟通独立对接项目，进行机器人或人工智能质检项目的对接工作；

6、领导安排的其他工作/临时性工作。

岗位要求：

1、年龄33周岁及以下（可根据能力适当放宽）；

2、学历：专科及以上学历；需适应短期出差，***优先。

3、接触过人工智能质检经验者优先；

4、熟练使用常用的办公软件，尤其EXCEL表格熟练者优先；

5、具有责任感，抗压能力，服务意识强，学习能力强；

6、工作积极主动，认真负责，性格外向，善于沟通；

7、有较强的业务能力、团队意识和协调组织能力。

薪酬福利：

1、五险一金、弹性工作制、周末双休、法定节假日正常休息；

2、员工生日福利、、高温费、节日福利、体检等，每周TEA TIME时间；

3、国外旅游等福利；

4、公司位于一号线软件大道地铁旁。

我们是一个年轻的团队，朝气蓬勃，话+期待您的加入！！！

关于我们——始创于2011年，以推动智能化、精准化、专业化的全业务语音支撑平台为核心，致力于为广大用户实现大数据环境下的平台服务支撑，并提供现代无线通信、网络通信及应用领域前沿产品的研究开发。
公司拥有基于NP-MFB平台系统全部自主知识产权（包括通信底层、CRM、软著等）及多方通信资质；近三年来，平均每年申报6个软件著作权。
截至2020年底，我们已经发展了近百万平台用户，目前正与包括三大运营商、阿里巴巴、阳光保险、福佑卡车、途牛网等企业及团队进行全面深入的合作，并积极开展其他城市的复制。

我们的团队——富有活力的80、90后年轻团队，阳光拼搏，热情致力于语音平台的打造！

我们的环境——地理条件优越，办公环境优雅，同事关系亲密融洽，周边环境便利，可尽情享受工作同步带来的愉悦体验；

我们的产品——强大的语音能力服务平台，开放API接口，为不同前向客户提供客服能力及技术支撑。

公司福利：
工资奖金：高于业内平均水平；
社会保险：按国家规定缴交五险一金；
员工年假：在公司满一年的员工，按国家规定享受年休假；
员工生日：举办员工生日会，准备蛋糕礼物小惊喜；
贴心茶点：下午茶时间，畅所欲言，来一场头脑风暴。
定期培训：公司定期组织针对各种职位提供培训，让你的工作能力和技能不断成长
员工活动：公司定期组织员工活动，运动、旅游、娱乐等各种形式，户内和户外均有；
奖励机制：公司年会公开投票选举优秀员工和点石之星，并发放奖金及奖品。

公司有良好的晋升渠道，只要你肯努力，一定会站得更高！

了解我们，加入我们，期待与你携手共进，共创美好未来！