南京招聘

1、做好用户的咨询与投诉处理，做好用户的障碍申告与派单，总结反馈用户的建议与意见；

2、接听电话要求语气温和，开头语“您好！”；

3、 登记接听登记本，填写维修单，不管客户来点咨询或需维修或投诉，应按进来电话登记，并说明原因或处理情况；

4、售后部门的工作内容统计工作；

5、 回访已交回维修单客户（访服务态度、维修质量和收费价格合理等情况），记录回访登记本；

6、推广其他售后服务项目；

7、上级领导安排的其他事情。

任职要求:

1. 地暖、新风和空调行业售后相关经验者优先；
2. 有良好的沟通协调能力、性格温和；
3. 大专及以上学历

我们是一家从事家用、商用中央空调系统、采暖供热系统、中央新风系统，楼宇自控等中央系统设备的销售、设计、施工、售后服务的专业性公司，同时还是多个中央空调、采暖系统知名品牌的区域总代理。自2009年成立以来，经过多年的努力和发展，积累了大量公共建筑和住宅的暖通项目经验。
我们通过中央空调/新风系统、中央供暖系统、全屋净水系统、家居智能系统等产品集成，为客户提供新鲜空气、舒适温度、健康净水和智能控制等一体化的室内环境***解决方案，让更多用户享受由科技带来的舒适、健康、低碳、安全、智能的品质生活。
我们有一体化的系统集成解决方案、一站式的专业服务，致力于成为暖通领域最受信赖的工程服务商。