南京招聘

工作职责:

1、快速掌握公司教育领域聚合支付收款产品及行业知识，了解最新行业和客户动态；

2、持续跟踪客户产品使用情况，响应客户问题，建立客户信任纽带；

3、总结归纳问题，准确提炼客户需求，并及时反馈为产品方向提供切实可靠的信息；

4、了解公司产品设计理念与功能实现效果，根据客户的业务场景，为客户提出专业的系统使用建议和综合解决方案，跟进客户使用效果，传递产品价值；

5、总结分析客户系统使用的相关情况，运用积累的数据，针对性地给客户进行相关分析，并在分析基础上提供改进整体运营建议。

任职资格:

1、大专及以上学历，并具备1年以上售后客户在线服务经验；

2、有良好的沟通表达能力，目标感强烈，强结果导向；

3、拥有良好的学习能力和创新能力，并热切希望在互联网领域工作，对工作有激情；

4、能够充分拥抱变化，识别和把握契机。

校宝在线成立于2010年，是中国深受欢迎的教育信息化综合服务提供商。

经过近十年在教育SaaS领域的深耕，校宝在线已经帮助超过90000个教育品牌实现信息化管理，帮助超过180000个校区实现互联网+教育的业务升级，服务教育从业者超100万，年经办交易流水400亿元。基于多年的行业沉淀以及阿里巴巴、蚂蚁集团等优质战略资源的整合，校宝在线以“双轮驱动+增值服务”战略全面布局教育服务产业。即，校宝在线除了为教育培训机构与K12全日制学校提供SaaS信息化服务，更进一步用金融服务、内容服务和营销服务等增值服务全面赋能机构，真正助力学校成长与发展。

目前，校宝在线的产品已经全面覆盖教育培训机构及K12全日制学校领域，解决招生、教学、教务、财务等全方位运营及管理难题，持续从不同的层面为用户提供优质体验，现产品体系包含校宝教培管理系统、校宝招生宝、校宝家、校宝学院、校宝智慧校园、校园宝、校宝收银宝、校宝安心宝、校宝1Course。

校宝在线在成就客户的同时，也获得了各领域的肯定。自2014年以来，校宝在线陆续获得了好未来、蚂蚁集团等多家机构的投资，目前，已获得了由蚂蚁集团领投的超2亿元C轮投资。校宝在线将通过更多的创新增值服务更好地达成“推动教育服务加速进步”的使命。