南京招聘

岗位职责

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取***的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

3、***身高1.60米以上，***身高1.70米以上；形象气质佳；普通话标准；

4、责任感强；有较强的服务意识；耐心、性格温和，喜欢微笑，有亲和力；

5、能接受倒班和站式服务。

联系人：吴*** 13512152656

    丽呈東谷酒店，是丽呈旗下标准化中高端酒店品牌，丽呈酒店集团是携程集团全资子酒店。“汇意东方，栖谷而居”，我们探索城市每个角落的肌理与内涵，发现惊喜、感受生活，我们致力打造『体验至上』的『情景人居』。『東为形、谷为心』，引领中高端酒店的体验革新，東方美学与现代设计理念相融和，大处至简、小处至精。
   ·品牌战略：均衡与双核战略
   ·企业使命：
    为旅者提供“体验至上”的情景人居
    为业主提供共生、共赢的投资平台
    为员工提供快乐、开放、共享的发展平台
    ·核心价值观：真诚、勇敢、务实、创新
    丽呈東谷自2018年底启动以来，依托于携程百万数量级的酒店客户资源，以及行业领先的互联网基因线上运营系统的支持、高效的“真量”会员聚增流量和订单转化率、从客房库存到智能定价的大数据智能收益管理系统、丽呈随身管家，和丽呈東谷运营标准化管理。已高速在全国一、二线城市签约、开业20余家门店，开业酒店均取得极其优异的运营数据。计划至2020年底，丽呈東谷将实现签约200家、开业80家的规模。