南京招聘

1、制定用户服务部工作目标及工作分解实施计划，并督导严格落实；

2、按时提供用户服务分析数据等报告；

3、通过用户服务分析数据报告主动推动公司相关管理工作持续改进；

4、妥善处理外部重大用户或客户 客诉事件；

5、根据公司业务实际情况，建立适当的用户服务体系；

6、建立和完善与用户服务有关方面的各项管理制度和流程；

7、通过用户数据的分析制定出特定的服务模式；

8、建立用户服务团队并确保稳定性；

岗位要求

1、本科或以上学历；年龄45岁以下；

2、在行业知名家电企业从事用户服务管理工作中层管理岗位或以上；

3、从事家用电器产品用户服务管理及相关工作10年以上；

4、了解家用电器基本电路原理及掌握基础维修知识；

5、有较强的团队意识。

6、有较强的团队搭建能力和工作抗压能力；

公司简介:
康佳智电于2016年成立（前身为康佳集团2008年成立的生活电器事业部），公司目前拥有近200名各领域高素质人才与精英，80%以上人员本科及以上学历。
“康佳智电”经过十多年的积累与发展，现已形成厨卫电器、净水系列及日用生活电器三大主力产品线，产品涵盖吸油烟机、灶具、消毒柜、热水器、净水机、电压力锅、电饭煲、电磁炉、电烤箱、料理机、养生壶等。以“精致产品，美妙生活”为品牌理念，通过时尚化的工业设计、极致的用户体验，引领消费潮流，深受业界和消费者好评，先后荣获“中国创新设计红星奖”、“国际绿色组织机构贡献奖”、“十大生活小家电企业”、“2013年绿色产品设计金奖”等荣誉。
公司利用康佳品牌和营销资源优势，以传统优质渠道为基础，国内电商及跨境电商多渠道及平台齐头并进的营销模式持续扩大产品市场占有率，致力于成为一流的整体家居生活电器方案提供商。
二、员工福利
※ 入职即购买五险一金（按基本工资全额缴纳）
※国家规定的法定节假日
※春节15天假期（纯带薪的哦）
※ 丰厚年终奖金、绩效奖、及其他各项奖金等
※各项福利补贴：如6-10月高温补贴，午餐补贴18/天，节日福利；过节费；生日福利假等
※丰富的文体娱乐级聚餐活动
※ 还有很多......
三、学习与成长
※ 公司极为重视员工培养与成长，具有丰富的内外训资源及成熟完善的应届生与在职人员培训体系
※ 极为开阔的员工职业发展通道，80%以上的管理岗位通过内部晋升与提拔
※ 持续稳定的发展平台，能够保障任何“能干且愿干”的小伙伴充分施展个人才华并实现职业理想
※ 开放分享的工作氛围及互助互爱的同事关系

四、乘车路线：
地铁：1号线固戍站D出口步行过来约12分钟即到
附近公交站：1、泰华梧桐岛步行即到；2、华丰工业区或华丰工业区北，步行8分钟左右；3、西乡奋达科技
五、温馨提示：
本公司有严格的学历验证、背景调查、薪资核实等筛选机制，持虚假信息者勿试，一经核实将取消复试或录用资格。
                      “康佳智电”诚邀各路精英加盟，共创辉煌明天！！