淘宝客服
南京科然办公用品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2021-01-07
- 工作地点:南京-栖霞区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-8千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
职位描述:接受单休 ,打字速度快,有良好的与客户沟通的能力,有经验有线,没经验的也接受,有带薪培训。
一、【岗位职责】
(1)通过旺旺等聊天工具接待客户,解答疑问,淘宝天猫销售服务,促成交易,获取订单;
(2)积极主动为客户推荐相关产品,促成交易,提高客单价;
(3)负责处理售前、售后业务,解决投诉及不良评价,保证公司销售业务的顺利进行;
(4)协助运营相关工作,提升自我技能。
二、【任职资格】
(1)有电商客服工作经验,愿意从事电商行业;无经验可带薪培训,熟悉后正式上岗。
(2)乐观积极的心态,让自己开心工作,让客户开心买单。
公司介绍
南京科然办公成立于2013年,一路走来,从0到1,形成了公司的愿景,并致力于创建“让每一个年轻人实现梦想”的平台而不懈努力。公司是主营条码标签打印机类目的电商公司,经过近10年的发展,团队日益壮大,现拥有阿里部、大客服部、运营部、美工部、高邮仓、深圳仓等部门。通过公司战略、制度、人才的不断升级改进,实现了店铺独立运营模式的改造,拥有了一支驰骋电商行业的尖锐作战部队,在办公用品类目占有一定的份额。
联系方式
- 公司地址:马群紫东国际创意园东区B9-1 201室