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用户研究资深专员

满帮集团

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:南京-雨花台区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.3-2.6万/月
  • 职位类别:用户产品经理

职位描述

工作职责:

1. 从用户体验的角度出发,以用户数据为切入点,发现用户在使用中遇到的体验问题,同时对接和协调相关部门做好产品、流程、服务的优化;

2. 针对目标品类的竞品进行产品体验定量分析;

3. 体验满意度监测,建立产品用户体验评价指标,跟踪和监督产品用户体验相关指标,提升产品设计质量,能够撰写完整的体验分析报告。

任职资格:

1. 优秀的教育背景,国内外一线本科,数学、统计学、经济学类相关专业优先;

2. 3年以上工作经验(在物流、物流+互联网平台类优先);

3. 具备熟练掌握SQL技能,熟练操作excel、PPT等工具;

4. 逻辑思维能力强,能够独立搭建数据模型,用数据说话;

5. 有良好的沟通能力、分析能力、团队协作能力和文档撰写能力;

6. 吃苦耐劳,抗压能力强,做事认真细致。

职能类别:用户产品经理

公司介绍

满帮集团于2017年11月27日正式成立,是中国干线运力基础设施和大动脉平台。全心全意帮助司机和货主,助力物流降本增效,坚持以技术为导向。逐渐完成由平台型企业到智慧型企业再到生态型企业的升级。
目前平台认证司机用户700万,货主用户225万,业务覆盖城市339个,11万条线路,平台年成交规模超过8000亿。平台司机月行驶里程由9000公里提升至12000公里,空驶率由38%下降至34%,月承运次数由14次提升至20次。同时,20%的司机会通过平台选择加油服务,ETC充值覆盖率24%,保险覆盖率16%,贷款覆盖率15%。

业务布局
交易事业群:车货匹配通过平台进行交易;
自营事业群:通过自营组织社会运力完成高端车货需求,提供定制化服务;
金融事业群:构建针对ETC用户及其他货车司机的个人信贷业务、抵押租赁等金融、保险服务;
能源事业群:布局能源资源领域、寻求柴油供应链合作;
车后事业群:完善车后服务,新车、二手车、轮胎及机油等服务;
物流地产事业群:进入物流地产和商业地产领域;
智能驾驶事业群:布局无人驾驶,重新定义重型货车;
国际事业群:布局一带一路货物运输。

大事记
2018年4月,完成19亿美元融资,估值达到65亿美元;
2018年6月,入选福布斯中国50家最具创新力企业;
2018年11月,平台单月在线交易额超过30亿元人民币;
2018年11月,与一汽解放、智加科技和英伟达战略合作,共同推动无人重卡产业链创新。

投资机构
国新、软银愿景基金、老虎基金、CMC华人文化产业投资基金、纪源资本、襄禾资本、光速中国、云锋基金、红杉资本等。

联系方式

  • 公司地址:南京市雨花台区软件大道万博科技园A栋(运满满) (邮编:200335)
  • 电话:13605169853