南京招聘

职位要求：
1、主要负责在淘宝店铺进行商品销售，通过淘宝旺旺等聊天工具与顾客进行沟通，引导和促进顾客购买商品；
2、负责跟进买家的咨询，处理淘宝店铺等的客户售后订单；
3、与客户在线交流，了解客户需求，收集处理客户信息，并及时反馈，妥善处理客户投诉，保证客户满意；
4、处理客户订单，针对订单的物流情况进行跟踪，确保客户满意度；。
岗位要求:
1、大专及以上学历；
2、熟悉淘宝店铺的操作流程，具备实际操作经验，了解淘宝的具体规则；
3、普通话流利，具备一定的沟通技巧，能有效处理各类紧急情况；
4、熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练；
5、需要吃苦耐劳的精神，工作主动认真，具有独立工作的能力，高度的工作责任感；
6、有亲和力和较强的责任感、有耐心，工作认真负责，重视团队合作精神。

茶花现代家居用品股份有限公司成立于1997年，专业从事现代家居用品的研发、生产和销售，是中国塑料家居用品行业的龙头企业，公司“茶花”商标2002年被评为福建省著名商标。　　多年来，茶花品牌得到了同行业及全国各大终端超市的一致认可，已成为行业公认的领先品牌。　　公司目前拥有3个大型生产基地，配备先进的生产设备以及自动化生产线，具有强大的产品研发能力，不断开发出新颖、时尚、独具一格的家居用品，引领国内现代家居用品行业的新潮流。　　经过近二十年的发展，公司在全国已设有七个行销大区，拥有强大的销售网络和物流配送体系，产品销售已覆盖除西藏以外的全国所有省份。公司的主要销售终端集中在大卖场和全国各地的地方性超市，并与沃尔玛、家乐福、大润发、华润万家、永辉、人人乐、物美、易初莲花、欧尚等国内外全国性连锁超市建立了密切的战略合作伙伴关系。　　公司一贯坚持开拓创新、规模经营和品牌经营并举。作为本土自主品牌，茶花人以振兴民族品牌、引领行业发展为己任，为向广大消费者奉献高品质、新时尚的家居用品而不断努力奋斗！