客服专员
北京美住美宿科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-12-19
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作职责:
1、负责酒店商家的异常问题沟通、处理;
2、持续提升客户的服务体验和感知;
3、以电话形式,进行市场和客户调研;
4、协助部门进行合同整理、备案;
5、部门行政或者相关事务处理。
任职要求:
1、有2年以上的电话客服工作经验,具备酒店或OTA酒店版块工作经验优先;
2、大专以上学历,有较强的沟通能力和服务意识;
3、性格谦逊、沉稳,耐得住性子。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
轻住酒店集团,成立于2019年,目前旗下拥有多个酒店品牌,包括:轻住酒店、轻住悦享、轻住联盟。通过科技手段为加盟酒店提供营销、品牌建设、运营、酒店人才、供应链、系统六大方面赋能,提升运营效率及经营收益,让更多加盟酒店能够享受到品牌连锁化所带来的高收益及高回报。创建至今,已覆盖203个城市,30个省市,超过3000家加盟酒店。获数家多轮***基金的投资,成为国内创新连锁酒店品牌中的佼佼者。
联系方式
- Email:oushihu@meizhu365.com
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区望京北路9号叶青大厦C座5层